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    租车押金如何计算? 租客选择车辆并下订单后,立即在系统内支付车辆押金/订金,车辆押金/订金由平台系统根据具体出租车辆和租赁天数计算得来。...[详情]

  • 延时费用计算方式

    延时费用计算方式 a.建议租客在订单结束前30分钟抵达交车地点,以免造成还车延误。 若租客晚于规定时间还车,保险不涵盖晚于规定时间还车的时间段。 租 客可以在订单结束前在A...[详情]

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    电动车还车时的电量如何计算? 电动车电费结算,建议以原电量还车的方式结算: 车主向车辆借用者交付租赁车辆时,租赁车辆的电量刻度表中的电量应至少高于该刻度表的1/2,租客...[详情]

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    用车期间发生超里程如何结算? 1.车主可以自行设定日限200公里、日限300公里或者不限里程,若车主未设定,平台日限里程默认为每日200公里,超里程计费按照如下平台计费标准计算:...[详情]

  • 违章押金如何支付?

    违章押金如何支付? 线上支付:快捷支付(只支持信用卡,工商银行、中国银行、建设银行、招商银行、浦发银行、中信银行、广发银行、兴业银行、民生银行、平安银行、华夏银行、...[详情]

  • 超公里是什么意思?

    超公里是什么意思? 凹凸平台车辆有3种公里数限制,日限200公里/天、日限300公里/天、不限公里数,具体根据您下单时在车辆信息中查看; 如您选择的车辆是日限200公里/天,你的订单...[详情]

  • 租客已经还车,为什么订单还显示进行中?

    租客已经还车,为什么订单还显示进行中? 需要车主操作确认还车订单才会结束,若车主未及时点击确认还车,平台会在订单结束时间12小时后默认确认还车,如果您没有发起延时的情...[详情]

  • 租客押金为何被暂扣?

    租客押金为何被暂扣? 租车期间发生车辆事故、交通违章、违反平台规定的其他行为,凹凸租车有权暂扣租客的租车押金和违章押金,直到租客和车主达成该问题处理的一致方案。...[详情]

  • 在凹凸租车是否可以开具发票?

    在凹凸租车是否可以开具发票? 在凹凸租车 可开具普通和专用增值税发票。 专用发票需提供:开票公司名称、纳税人识别号、开票公司地址及电话、开户行及账号,收件人地址及收件...[详情]

  • 车辆出租期间租客将车辆证件遗失怎么办?

    车辆出租期间租客将车辆证件遗失怎么办? 若租客在租车期间,丢失任何证照,由车主本人或平台补办,租客承担补办证件的所有费用(包括手续费等)并补偿车辆因无法使用导致的停...[详情]

  • 租车期间油费如何计算?

    租车期间油费如何计算? (1)原油位还车(建议采用) 车主向车辆借用者交付租赁车辆时,租赁车辆的油量刻度表中的载油量至少高于该刻度表的1/4,租客自理驾驶过程中的油费,并...[详情]